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앱 없이 계정 삭제 요청하기

앱을 지웠거나 앱을 쓸 수 없는 경우에는 이메일로 maplog 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 이용이 정지된 계정도 같은 방법으로 요청할 수 있습니다.

  1. contact@connecting2dot.com 으로 제목을 「계정 삭제 요청」이라고 적어 보내 주세요.
  2. 본문에 가입할 때 쓴 로그인 수단(카카오 또는 Apple)을 적어 주세요.
  3. maplog는 가입할 때 이름·이메일·전화번호를 받지 않습니다. 그래서 메일만으로는 어느 계정인지 알 수 없어, 본인 확인 방법을 회신으로 안내합니다. 본인 확인이 끝나면 10일 안에 계정을 삭제하고 메일로 알려 드립니다.

앱을 다시 설치할 수 있다면, 가입했던 수단으로 로그인한 뒤 설정에서 「계정 삭제」를 누르는 것이 가장 빠릅니다.

삭제되는 것: 작성한 게시물(글·사진·위치)과 그 분석 결과, 공감·신고·숨김·차단 기록, 모임에서 입력한 이름, 알림을 위한 기기 토큰, 로그인 연결 정보. 삭제하는 즉시 지도와 앱 화면에서 사라지고, 오삭제 대응과 시스템 처리를 위해 7일이 지난 후 완전히 파기합니다. 삭제한 계정과 기록은 복구할 수 없습니다.

남는 것: 다음은 개인정보처리방침에 적은 기간 동안 보관한 후 파기합니다.

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