maplog 개인정보처리방침
시행일: 2026-10-24 · 최종 개정일: 2026-10-17 (최초 시행 2026-09-29)
maplog(이하 "서비스")의 운영자 커넥팅투닷(Connecting2dot · 사업자등록번호 417-20-66469, 이하 "운영자")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.
1. 처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 회원가입·로그인 | 외부 로그인 서비스(카카오, Apple 등)가 제공하는 회원 식별자 |
| 서비스 이용 | 이용자가 작성한 게시물(글, 사진, 위치), 게시물 분석 결과, 공감·신고·숨김·차단 등 이용 기록, 모임 기능에서 이용자가 입력한 이름 |
| 위치정보 | 게시물 작성 및 지도 표시 시 기기의 위치. 이용자가 게시물에 사진을 붙이면 그 사진에 담긴 촬영 위치를 기기에서 읽어 게시물의 위치로 사용합니다(사진 파일에 담긴 위치 정보는 서버가 지운 뒤 저장합니다). 이렇게 사진 찍은 곳에 게시물을 남기면 그 사진의 촬영 시각도 기기에서 읽어 게시물의 시각으로 사용하며, 이 시각은 공개 지도에 표시되는 게시 시각(며칠 전 등)에도 쓰입니다. 사진 찍은 곳 대신 지금 있는 곳에 남기면 촬영 시각을 쓰지 않습니다. 이용자가 알림을 켜 두고 기기의 위치 접근을 ‘항상’으로 허용하면, 앱이 꺼져 있을 때도 기기가 위치 변화를 감지하여 새로운 곳에 머물 때 기록을 권하는 알림을 기기 안에서 띄웁니다. 이때 감지한 위치는 기기 밖으로 보내지 않으며 저장하지도 않습니다(설정에서 알림을 끄거나 기기 설정에서 위치 접근을 ‘앱을 사용하는 동안’으로 바꾸면 멈춥니다). 이용자가 공유 카드에 지도를 고르면, 한 달 동안 게시물을 남긴 위치를 대략적인 지역 단위로 모아 카드에 그립니다. 카드는 기기에서 만들어지며, 이용자가 보내기를 직접 고른 경우에만 이용자가 고른 곳으로 전송됩니다 |
| 마음 전달 — 받은 마음 | 이용자가 보낸 칭호 카드 링크를 통해 다른 사람이 보낸 감정, 한마디, 받은 시각, 이용자가 신고한 경우 그 시각. 링크를 연 사람은 로그인하지 않아도 마음을 보낼 수 있으며, 보낸 사람의 계정·기기·IP 주소는 저장하지 않습니다 |
| 마음 전달 — 카드 토큰·재료 | 이용자가 칭호 카드를 링크로 보낼 때 만들어지는 카드 토큰과, 링크를 연 사람에게 카드를 다시 보여 주기 위한 재료(칭호, 칭호의 이유, 감정별 기록 건수, 기간, 자주 머문 곳의 이름). 설정에서 「자주 머문 곳」을 끄면 곳의 이름은 담기지 않습니다 |
| 댓글 | 이용자가 지도에 공개된 기록에 남긴 댓글(글, 남긴 시각), 댓글을 남긴 이용자와의 연결(본인 댓글 삭제·작성자 표시·이용 한도 판단에만 쓰며 다른 이용자에게 공개하지 않습니다), 댓글 신고·차단 기록, 이용자가 자기 기록의 댓글을 닫았는지 여부. 댓글의 글과 남긴 시각(몇 시간 전 등), 그 기록을 쓴 사람이 남긴 댓글인지 여부는 그 기록을 보는 모든 사람에게 공개됩니다 |
| 문의·제보 | 이용자가 적은 내용, 답장 받을 이메일 주소(선택), 앱 버전·기기 종류 |
| 자동 생성 | 접속 기록(IP 주소, 접속 일시), 알림 발송을 위한 기기 토큰, 인증 정보 |
2. 개인정보의 처리 목적
- 회원 식별 및 로그인 유지
- 게시물의 저장·표시 및 지도 서비스 제공
- 게시물 자동 분석(감정 분류 등) 및 그 결과를 이용한 이용자 본인용 기능의 제공·개선
- 신고 처리 및 부정 이용 방지
- 이용자가 숨기거나 차단한 게시물을 그 이용자에게 표시하지 않기
- 이용자 사이의 마음 전달(칭호 카드 링크로 받은 감정 한 점) — 카드 링크의 발급, 링크를 연 사람에게 카드 보여 주기, 받은 마음을 이용자 본인의 회고에 표시하기
- 알림 발송
- 문의·제보 응대
- 서비스 운영·개선 및 장애 대응
- 서비스 운영 확인(새 가입·일기·모임을 운영자 메신저로 받아 보기)
3. 개인정보의 보유 기간과 파기
- 운영자는 회원 탈퇴 또는 처리 목적이 달성되면 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
- 이용자가 게시물을 삭제하거나 탈퇴한 경우, 오삭제 대응과 시스템 처리를 위해 7일이 지난 후 파기합니다.
- 앱에서 보낸 문의·제보는 응대를 위해 받은 날부터 1년간 보관한 후 파기합니다.
- 숨김·차단 기록은 본인에게만 쓰이며 다른 이용자에게 공개되지 않습니다. 이용자가 차단을 해제하면 차단 기록을 지체 없이 파기합니다. (차단을 해제하면 차단으로 숨겨졌던 게시물이 다시 표시됩니다. 차단할 때 직접 고른 게시물은 계속 숨겨집니다.) 탈퇴하면 숨김·차단 기록은 2항과 같이 7일이 지난 후 모두 파기하며, 그 이용자를 차단한 다른 이용자의 차단 기록도 함께 파기합니다.
- 관련 법령이 보존을 요구하는 경우 해당 기간 동안 보관 후 파기합니다.
- 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
- 칭호 카드 링크의 토큰과 재료는 만든 날부터 90일 동안만 사용되며, 그 뒤에는 링크가 열리지 않습니다. 이용자가 「보낸 링크 거두기」를 하거나 탈퇴하면 토큰과 재료를 즉시 파기합니다. 받은 마음(감정·한마디·받은 시각·신고 시각)은 이용자가 탈퇴하면 2항과 같이 7일이 지난 후 파기합니다.
- 마음을 보낸 사람은 저장하지 않으며, 보낸 뒤에는 삭제를 요청할 수 없습니다. 보낸 마음이 누구의 것인지 운영자도 알 수 없기 때문입니다.
- 이용자가 남긴 댓글은 이용자가 삭제하거나, 댓글이 달린 기록의 작성자가 삭제하거나, 그 기록이 삭제되면 더 이상 공개되지 않으며 2항과 같이 7일이 지난 후 파기합니다. 탈퇴하면 이용자가 남긴 댓글은 즉시 공개되지 않으며 7일이 지난 후 댓글·댓글 신고·차단 기록을 모두 파기합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
운영자는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Amazon Web Services | 클라우드 인프라 운영, 게시물 자동 분석 |
| Google (Firebase Cloud Messaging) · Apple (APNs) | 푸시 알림 발송 |
| Slack Technologies, LLC | 앱에서 보낸 문의·제보의 접수, 서비스 운영 확인(새 가입·일기·모임 알림) |
| 주식회사 카카오 | 이용자가 카카오톡으로 보내기를 선택한 공유 카드(그림과 함께 보내는 글자)의 전송. 이때 카드 링크(카드 토큰 포함)가 카카오 서버에 보관됩니다 |
6. 개인정보의 국외 이전
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 목적 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. (https://aws.amazon.com/privacy/) | 미국·일본 등 AWS 리전 소재 국가 | 게시물(글, 사진) | 게시물 자동 분석 | 처리 완료 후 즉시 파기 |
| Google LLC · Apple Inc. | 미국 | 기기 토큰, 알림 내용 | 푸시 알림 발송 | 발송 완료 시까지 |
| Slack Technologies, LLC (https://slack.com/trust/privacy/privacy-policy) | 미국 | 문의·제보 내용, 답장 받을 이메일 주소(선택), 회원 내부 번호, 앱 버전·기기 종류 | 문의·제보 접수와 응대 | 받은 날부터 1년 |
| Slack Technologies, LLC | 미국 | 일기 본문(공개 범위와 무관 — 익명 공개·나만 보기·모임 글 모두), 일기의 공개 범위·사진 수·글자 수, 모임 이름·소개 (작성자 이름·계정·위치·감정은 보내지 않음) | 서비스 운영 확인(새 일기·모임 알림) | 받은 날부터 1년 |
- 이전 일시와 방법: 해당 기능이 실행될 때(문의·제보는 보낼 때 · 운영 확인은 일기·모임을 만들 때) 암호화된 네트워크로 전송합니다.
- 거부 방법: 게시물 자동 분석을 위한 이전을 원하지 않으면 게시물 작성을 중단하거나 탈퇴할 수 있고, 알림은 설정에서 끌 수 있습니다. 앱 안 문의·제보 대신 아래 문의 이메일로 연락할 수도 있습니다. 운영 확인을 위한 이전은 일기·모임을 만들 때 함께 이루어지므로, 원하지 않으면 작성을 중단하거나 탈퇴할 수 있습니다. 거부 시 해당 기능의 이용이 제한됩니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 서비스 안에서 자신의 개인정보를 열람·수정·삭제하거나 탈퇴할 수 있으며, 그 밖의 요청은 아래 10항의 연락처로 할 수 있습니다. 법정대리인도 이를 대리하여 행사할 수 있습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보조치
- 전송 구간 암호화
- 인증 정보의 암호화 저장
- 개인정보 접근 권한의 최소화
- 공개 게시물의 작성자 비식별 처리 및 사진의 위치정보 제거
9. 만 14세 미만 아동의 개인정보
서비스는 만 18세 이상만 이용할 수 있으며, 가입 시 이를 확인받습니다. 따라서 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 법정대리인의 동의 절차를 운영하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 알게 되면 지체 없이 파기합니다.
10. 개인정보 보호책임자
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 운영자 | 커넥팅투닷(Connecting2dot) · 사업자등록번호 417-20-66469 |
| 개인정보 보호책임자 | maplog 운영자 |
| 위치정보 관리책임자 | maplog 운영자 |
| 문의 | contact@connecting2dot.com |
개인정보 침해에 대한 신고·상담은 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 (국번없이 1833-6972, www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 (국번없이 118, privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 (국번없이 1301, www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국 (국번없이 182, ecrm.police.go.kr)
11. 처리방침의 변경
이 처리방침이 변경되는 경우 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 안 또는 이 페이지를 통해 알립니다.
- 2026-10-08 개정: 운영자 표시를 상호·사업자등록번호로 바꿨습니다(2026-10-15 시행). 처리하는 항목·목적·보유 기간은 바뀌지 않습니다.
- 2026-10-12 개정: 차단 해제 뒤 표시 안내를 실제 동작에 맞게 바로잡았습니다. 사진에 담긴 촬영 위치를 기기에서 읽어 게시물 위치로 사용하는 것과, 사진 파일의 위치 정보는 서버가 지운다는 것을 위치정보 항목에 적었습니다(2026-10-15 시행).
- 2026-10-13 개정: 처리 목적의 게시물 자동 분석에 「그 결과를 이용한 이용자 본인용 기능의 제공·개선」을 더했습니다(2026-10-15 시행). 처리하는 항목·보유 기간은 바뀌지 않습니다.
- 2026-10-17 개정: 사진 찍은 곳에 게시물을 남길 때 그 사진의 촬영 시각을 기기에서 읽어 게시물의 시각으로 사용하는 것과, 이 시각이 공개 지도의 게시 시각 표시에도 쓰인다는 것을 위치정보 항목에 적었습니다(2026-10-24 시행). 사진 파일의 위치 정보를 서버가 지우는 것은 그대로입니다.
- 2026-10-22 개정: 이용자가 설정에서 켜는 「새로운 곳에 가면 한 줄」 알림을 위해 앱이 꺼져 있을 때도 기기가 위치 변화를 감지한다는 것과, 그 위치는 기기 밖으로 보내거나 저장하지 않는다는 것을 위치정보 항목에 적었습니다(2026-10-29 시행). 처리 목적·보유 기간은 바뀌지 않습니다.
- 2026-10-26 개정: 새로운 곳 알림을 따로 켜는 스위치가 없어지고 알림 설정 하나로 합쳐진 것에 맞춰, 위치 변화 감지가 «알림을 켜 두고 위치 접근을 ‘항상’으로 허용했을 때» 동작한다고 고쳐 적었습니다(2026-11-02 시행). 감지한 위치를 기기 밖으로 보내지 않고 저장하지 않는 것, 처리 목적·보유 기간은 바뀌지 않습니다.